LONDON–(BUSINESS WIRE)–Wie JPMorgan Chase (NYSE: JPM) heute bekannt gab, wird das Unternehmen Privatkunden in Grossbritannien in den kommenden Monaten mit der Einfuhrung einer digitalen Privatkundenbank eine vollig neue Banklosung anbieten. Unter der Marke ,,Chase” wird die Bank Produkte und Funktionen anbieten, die auf die Bedurfnisse der Kunden in Grossbritannien zugeschnitten sind. Diese werden uber eine innovative mobile App bereitgestellt.
,,Wir von Chase siedeln uns in Grossbritannien an, weil wir unseren Kunden ein neues Bankangebot unterbreiten mochten, das es ihnen ermoglicht, einen einfach zu handhabenden, aussergewohnlichen Bankservice zu nutzen, der auf dem bedeutenden Leistungsvermogen von JPMorgan Chase basiert”, so Gordon Smith, CEO des Unternehmensbereichs Consumer & Community Banking und Co-President von JPMorgan Chase. ,,In Grossbritannien ist das Privatkundengeschaft im Banksektor ein dynamischer, hart umkampfter Markt. Deshalb haben wir diese Bank von Grund auf neu konzipiert, um sie speziell auf die Bedurfnisse der hiesigen Kunden zuzuschneiden.”
Sanoke Viswanathan wurde zum CEO der neuen digitalen Bank ernannt. Zuvor war er als Chief Administrative Officer und Head of Strategy bei der Unternehmenskunden- und Investmentbank von JP Morgan tatig.
Die digitale Bank hat ihren Hauptsitz im Londoner Geschaftsviertel Canary Wharf. Ihre Kunden werden von einem eigens dafur gegrundeten Kundenkontaktcenter im schottischen Edinburgh betreut. Das Unternehmen hat bereits 400 Stellen in Grossbritannien geschaffen und plant mit dem Wachstum der Bank weitere Einstellungen. Ein in Grossbritannien ansassiges Tochterunternehmen von JPMorgan Chase besitzt die Lizenz fur den Betrieb der Bank. Seine Aktivitaten werden von der britischen Aufsichtsbehorde Prudential Regulation Authority (PRA) und von der britischen Finanzmarktaufsichtsbehorde Financial Conduct Authority (FCA) reguliert.
Chase steht vor der einmaligen Chance, britischen Verbrauchern einen hoheren Mehrwert zu bieten, indem das Unternehmen die Sicherheit einer etablierten, vertrauenswurdigen Bank mit einem nahtlosen Kundenservice kombiniert. Die Bank beabsichtigt, vielfaltige Produkte anzubieten. Zunachst soll ein neues Konzept fur Girokonten vorgestellt werden. Das in Grossbritannien ansassige Kundenkontaktcenter von Case wird eine entscheidende Rolle einnehmen sowie einen schnellen Zugriff und personlichen Service rund um die Uhr anbieten. Bevor das Angebot der Offentlichkeit bereitgestellt wird, wird es derzeit in einer internen Pilotphase getestet.
,,Unsere Entscheidung, eine digitale Privatkundenbank in Grossbritannien zu grunden, ist von grosser Bedeutung und stellt dem britischen Verbraucher zum ersten Mal unsere Privatkundenprodukte zur Verfugung”, so Daniel Pinto, der in London ansassige Co-President von JPMorgan Chase. ,,Dieses neue Vorhaben unterstreicht unser Engagement in einem Land, in dem wir tief verwurzelt sind, in dem Tausende von Mitarbeitern fur uns tatig sind und in dem wir seit uber 160 Jahren Niederlassungen betreiben.”
Als das Unternehmen den Markteintritt in Grossbritannien in Betracht zog, fuhrte es umfangreiche Untersuchungen durch, um festzustellen, in welchen Bereichen es fur die Verbraucher interessante Angebote machen und deren Bedurfnisse erfullen kann. Auch wenn das digitale Banking mittlerweile Teil des Mainstreams ist, gelangte man bei der Bank zu der Erkenntnis, dass die Stabilitat und die Vertrauenswurdigkeit des Bankanbieters fur die Verbraucher nach wie vor eine wichtige Rolle spielen.
In den USA ist Chase eine der grossten Privatkundenbanken, die beinahe die Halfte aller Haushalte des Landes bedient, darunter auch 55 Millionen digital aktive Kunden. Das Bankhaus bietet eine breite Palette von Bankprodukten fur Privatkunden an und nimmt in mehreren Bereichen Spitzenpositionen ein, u. a. beim Einlagengeschaft, beim digitalen Banking und bei der Ausgabe von Kreditkarten.
Uber JPMorgan Chase
JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM) ist ein fuhrender globaler Anbieter von Finanzdienstleistungen, der Niederlassungen in aller Welt unterhalt und ein Vermogen im Umfang von 3,4 Billionen US-Dollar verwaltet. Das Unternehmen ist Marktfuhrer in den Bereichen Investmentbanking, Finanzdienstleistungen fur Verbraucher, Bankdienstleistungen fur kleine und mittlere Unternehmen und Handelsfirmen, Abwicklung von Finanztransaktionen und Vermogensverwaltung. Das im Dow Jones Industrial Average gefuhrte Unternehmen bedient uber seine Marken J.P. Morgan und Chase Millionen von Kunden in den USA und viele der renommiertesten Konzerne, Organisationen und Regierungsbehorden der Welt. Nahere Informationen uber JPMorgan Chase & Co. sind verfugbar unter www.jpmorganchase.com.
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