IRVINE, Californie–(BUSINESS WIRE)–CloudBlue, une societe de premier plan, specialisee dans les technologies d’ecosysteme cloud, a finalise l’acquisition et l’integration de Harmony Business Systems (HBS). Son logiciel complet d’automatisation des services professionnels (Professional Services Automation, PSA) et de gestion des revenus complete desormais le portefeuille de services de CloudBlue, concu pour simplifier et accelerer la transition des revendeurs vers une entreprise <>.

En tant que societe CloudBlue, HBS, basee au Royaume-Uni, exploitera HarmonyPSA de maniere independante, pour servir ses clients dans le monde entier. Lancee il y a plus de dix ans, et avec des clients dans quinze pays, la plateforme offre une prise en charge multilingue et beneficie de l’un des taux de satisfaction client les plus eleves du secteur. Elle a ete specialement concue pour gerer tout type de service en unifiant les fonctions commerciales, operationnelles et financieres. HarmonyPSA combine des programmes de GRC, de billetterie, de devanture, de generation de prospects, de vente assistee, de competence des fournisseurs et d’incitation, le tout dans une solution unique qui se presente sous la forme d’un systeme de type <> (du devis aux especes) et de comptabilite. La solution est desormais disponible pour la premiere fois sur la place de marche britannique Ingram Micro Cloud Marketplace.

Les revendeurs disposeront d’une instance dediee qui leur permettra de trouver et d’acheter rapidement du materiel et des logiciels, des technologies de cloud payant a l’utilisation et par abonnement renouvelable sur diverses places de marche en ligne, notamment Ingram Micro Online et Ingram Micro Cloud Marketplace. HarmonyPSA automatise le processus de facturation et fournit des vues precises et en temps reel des contrats, des projets et de la rentabilite des clients.

<>, a declare Nimesh Dave, president de CloudBlue et d’Ingram Micro Cloud. <>

<>, a confie pour sa part Steve Powell, cofondateur et directeur technique de Harmony Business Systems. <>

Stephen Robitaille, directeur des Operations commerciales, chez intlx Solutions, et client de HarmonyPSA, est enthousiasme par la capacite de la plateforme a creer automatiquement des bons de commande et a generer des rapports uniques qui permettent de suivre la rentabilite d’un projet en prenant en compte tous les aspects de l’activite. <>

Pour de plus amples informations sur HarmonyPSA et la facon dont la solution contribue a accelerer la transformation numerique des partenaires revendeurs, consulter www.harmonypsa.com.

A propos de CloudBlue

CloudBlue fournit une plateforme a tres grande echelle, avec des produits et des services d’hypercroissance, qui permet aux prestataires de lancer et de gerer une place de marche omniproduit, multicategories et multicanaux. Grace a CloudBlue, les prestataires peuvent acceder et capitaliser sur un ecosysteme hyper connecte de plus de 200 fournisseurs parmi les plus vendeurs, plus de 200 marques de premier plan, et plus de 80 000 partenaires a travers le monde. De nombreux fournisseurs de logiciels et de SaaS, prestataires de services numeriques, distributeurs de technologies, fabricants technologiques, fournisseurs de services geres, et revendeurs a valeur ajoutee, figurant parmi les plus connus au monde s’appuient sur les plateformes de premier plan CloudBlue Commerce et CloudBlue Connect, de CloudBlue, pour automatiser, agreger et vendre leurs propres services cloud, ainsi que ceux de fournisseurs tiers. CloudBlue alimente plus de 200 des plus grandes places de marche cloud de fournisseurs, qui collectivement representent plus de 30 millions d’abonnements a des clouds d’entreprise. Pour en savoir plus, visiter www.cloudblue.com.

A propos de Harmony Business Systems

Harmony Business Systems Ltd., une societe CloudBlue, est la societe derriere HarmonyPSA, le logiciel d’automatisation des services professionnels (Professional Services Automation, PSA) cloud le plus complet du marche. Concu specialement pour repondre aux besoins les plus complexes des fournisseurs de services geres, des revendeurs a valeur ajoutee, des editeurs de logiciels independants et des organisations de services professionnels, HarmonyPSA est veritablement le systeme PSA nouvelle generation, pense pour le prestataire de services, moderne d’aujourd’hui. Amplifie par la puissante plateforme d’automatisation des services cloud de CloudBlue, HarmonyPSA permet aux organisations de services de faire evoluer les revenus recurrents issus des canaux, et de reduire la complexite operationnelle grace a sa suite de produits avances, qui comprend la facturation et le rapprochement automatises, l’analyse de la rentabilite en temps reel, un centre d’assistance client et centre d’operation reseau (Network Operations Center, NOC) de pointe, et bien plus encore. Pour en savoir plus, visiter www.harmonypsa.com.

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