LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Globallement, les consommateurs et les patients se sont tournes vers les plateformes numeriques pour acheter leurs medicaments en vente libre et delivrables sur ordonnance ainsi que leurs produits de parapharmacie, ce qui s’est traduit par plus de 2,7 milliards de visites sur des sites de pharmacies electroniques de premier plan dans 96 pays au premier trimestre 2021. Ce chiffre represente un surprenant taux de croissance de 43 % par rapport au premier trimestre 2020. Les details de cette etude menee au niveau mondial ont ete publies en ligne, sur epharmacydata.com.

L’etude met en evidence l’opportunite inedite offerte aux fabricants et detaillants de produits de sante de consommation d’exploiter les nouvelles habitudes des patients et des consommateurs en termes d’achats de medicaments delivrables sur ordonnance et en vente libre et de produits de parapharmacie en ligne. Il est possible pour les consommateurs de commander leurs medicaments delivrables sur ordonnance en ligne dans 47 des 96 pays qui comptent au moins un site de pharmacie en ligne. La pandemie de COVID-19, l’adoption massive du systeme de prescription electronique et la modernisation de la logistique dite de <> ont fait des miracles pour aboutir a l’autorisation de la vente de medicaments delivrables sur ordonnance par voie electronique au cours de l’annee ecoulee, chose encore inimaginable il y a seulement cinq ans dans la plupart de ces 47 pays. En avril 2020, Russie a par exemple legalise, en quelques jours et apres des annees de deliberation, la vente en ligne des medicaments en vente libre et sur ordonnance, a l’exception des narcotiques et des psychotropes.

Les pharmacies en ligne sont l’un des secteurs du commerce electronique a la croissance la plus rapide au monde :

? Amazon a enormement investi dans le secteur en acquerant PillPack en 2020.

? JD Health, une unite de JD.com Inc, a enregistre une hausse de 76 % de ses revenus en glissement annuel pour atteindre 1,34 milliard USD pendant les six premiers mois de l’annee 2020.

? La filiale d’Alibaba, Alibaba Health, a enregistre une hausse de 74 % de ses revenus au cours de la periode allant de mars a septembre 2020.

? Alors que les chaines americaines de pharmacies physiques telles que CVS et Walgreens depassent les 100 millions de visite en ligne et que Boots enregistre une moyenne de 20 millions de visites en ligne, les acteurs du marche purement electroniques comme 1mg en Inde, Consultaremedios au Bresil et Apteka en Russie ont connu une croissance exponentielle, avec plus de vingt millions de visites par mois en moyenne au cours de ces six derniers mois, fortes d’innovations de rupture sur les marches mondiaux comme la prise de rendez-vous medicaux, des fonctionnalites de marketplace et des consultations en ligne.

L’etude a ete menee par le Convert Group, la societe internationale de premier plan specialisee dans les donnees relatives aux pharmacies electroniques et qui a su gagner la confiance de fabricants de produits de grande consommation et de produits de soins de sante comme Bayer, GSK, J&J, L’Oreal, Nestle, P&G, Perrigo, Pierre Fabre, Reckitt Benckiser, Roche, Unilever et d’autres grace a sa strategie basee sur les donnees et aux informations exploitables recoltees en matiere de commerce electronique. Les donnees de frequentation des sites ont ete obtenues avec la permission de Similarweb, l’eminent fournisseur mondial d’informations sur les marches numeriques, et concernent 3 478 pharmacies en ligne dans 96 pays sur l’ensemble des continents.

Quelques enseignements cles de l’etude :

? 47 pays sur 96 autorisent la commande en ligne de medicaments delivrables sur ordonnance.

? 88 pays sur 96 autorisent la commande en ligne de medicaments en vente libre. Les seuls pays qui l’interdisent sont l’Algerie, Chypre, la Grece, le Maroc et la Turquie.

? L’Amerique du Nord est la region ayant enregistre la plus forte croissance, soit une hausse des visites en ligne de 114 %. Le nombre de visites en ligne a par ailleurs augmente de 80 % en Amerique du Sud et de 78 % en Afrique du Nord.

? La Suede occupe la premiere place du classement, avec 18 001 visites sur des sites de pharmacies en ligne pour 1 000 habitants, suivie de 13 208 visites pour 1 000 habitants en Bulgarie, 10 418 visites pour 1 000 habitants en Lituanie, et 9 739 visites pour 1 000 habitants au Royaume-Uni.

? C’est le Bresil qui compte le plus de pharmacies en ligne de categorie 1 (pharmacies ayant enregistre plus de cinq millions de visites en moyenne par mois au premier trimestre 2021), avec six au total, suivi de la Russie, qui en compte quatre, pour finir avec les Etats-Unis, le Royaume-Uni et l’Inde, qui en comptent trois chacun.

Panayotis Gezerlis, PDG du Convert Group, a declare : << Pendant le premier confinement, nous avons constate qu'une majorite de patients et de consommateurs adoptaient, tous pays confondus, des habitudes d'achats en ligne sur les sites de pharmacies electroniques a une vitesse impressionnante. Cette vague de nouveaux acheteurs est egalement due a l'adoption de legislations en matiere de prescription electronique dans plusieurs pays, en plus du boom qui caracterise actuellement le commerce electronique mondial. Dans certains pays, plus de 20 % des revenus du secteur des soins de sante aux consommateurs proviennent desormais des ventes en ligne. Vu les tendances de croissance, nous pensons que plus de la moitie des ventes totales de produits en vente libre, sur ordonnance et de parapharmacie seront probablement realisees en ligne d’ici 2035 sur la majorite des marches mondiaux. >>

Les resultats de cette etude ont ete publies sur le tout nouveau site epharmacydata.com et seront egalement presentes lors de l’edition ePharmacy Summit 2021 (epharmacysummit.com) par le Convert Group du 22 au 24 septembre 2021. epharmacydata.com sera mis a jour chaque mois afin de mettre a la disposition de la communaute mondiale des soins de sante aux consommateurs des donnees et des informations relatives a l’un des secteurs du commerce electronique mondial a la croissance la plus rapide.

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