SAN FRANCISCO–(BUSINESS WIRE)–Gupshup, le leader de la messagerie conversationnelle, a annonce aujourd’hui avoir leve 240 millions USD a titre de financement complementaire aupres d’un groupe d’investisseurs de premier plan, parmi lesquels Fidelity Management and Research Company LLC, Tiger Global, Think Investments, Malabar Investments, Harbor Spring Capital, certains comptes geres par Neuberger Berman Investment Advisers LLC, White Oak, et Neeraj Arora, entre autres. Ce tour de table, qui fait suite aux 100 millions USD de fonds leves aupres de Tiger Global en avril, valorise Gupshup a 1,4 milliard USD.

Gupshup utilisera ces fonds pour continuer a concretiser sa vision et racheter des actions aupres d’employes actuels et anciens ainsi qu’aupres d’investisseurs anterieurs. Gupshup continue d’investir dans l’innovation de produit aux fins du developpement du commerce numerique et des initiatives de mise sur le marche dans les economies axees sur la mobilite a travers le monde. Gupshup etudie egalement les possibilites de fusion-acquisition pour developper ses opportunites commerciales. La Societe a annonce recemment le renforcement de son equipe de direction grace au recrutement de dirigeants pour les unites Developpement de l’entreprise, Developpement des affaires internationales, Ventes, Reussite client, Marketing et TI.

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Soutenir le commerce numerique au moyen de la messagerie conversationnelle permet aux entreprises de tous les secteurs d’offrir a leurs clients une experience conversationnelle basee sur l’IA au travers d’applications de messagerie, de flux de marketing, de commerce et de soutien. Les clients peuvent decouvrir des produits, les payer, suivre la livraison, faire part de leurs commentaires et obtenir une assistance tout en discutant avec leurs marques preferees comme ils le feraient avec leurs amis et leur famille.

Le precedent cycle de financement de Gupshup a eu lieu en avril 2021. En 2021, la Societe a leve 340 millions USD. Gupshup a connu une croissance rapide ces dernieres annees, affichant des revenus annuels d’environ 150 millions USD pour l’exercice 2020.

Informations complementaires

A propos de Gupshup

Gupshup optimise l’engagement client via la messagerie conversationnelle. Avec plus de 6 milliards de messages traites mensuellement, Gupshup est le chef de file des plateformes de messagerie conversationnelle. Dans les marches verticaux, des milliers de grandes et petites entreprises des marches emergents utilisent Gupshup pour developper des experiences conversationnelles dans les domaines du marketing, des ventes et du service client. La plateforme de niveau operateur proposee par Gupshup fournit une seule et unique API de messagerie pour plus de 30 canaux, une panoplie complete d’outils d’elaboration de l’experience conversationnelle pour tout type de cas d’utilisation, et un reseau de partenariats dans les marches emergents incluant des canaux de messagerie, des fabricants d’appareils, des editeurs de logiciels independants et des operateurs. Grace a Gupshup, les entreprises ont pleinement integre les experiences conversationnelles a leur strategie d’engagement client. Gupshup est present en Inde, en Amerique latine, en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient, en Europe orientale, en Afrique et aux Etats-Unis. Visitez le site www.gupshup.io. Conversez avec le bot Gupshup.

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