MUNICH & NOIDA, Inde–(BUSINESS WIRE)–HCL Technologies (HCL), une entreprise technologique mondiale de premier plan, a signe un contrat avec Munich Re, l’un des principaux reassureurs au monde, afin de creer un lieu de travail numerique, de nouvelle generation pour son personnel.

S’appuyant sur les succes de son partenariat de transformation numerique avec Munich Re, HCL va moderniser et standardiser les services lies au lieu de travail, pour plus de 16 000 employes dans 40 pays. HCL adoptera une strategie <> pour soutenir les effectifs de Munich Re dans plusieurs langues, dont l’allemand, l’espagnol et le mandarin, a partir de sites proches. Elle mettra egalement en oeuvre une solution de services d’assistance hautement personnalisee et tirera parti de la puissance de l’automatisation pour optimiser l’efficacite et l’experience utilisateur des employes.

Munich Re a selectionne HCL en raison de la force de la relation existante et de ses antecedents eprouves en matiere de creation d’un environnement de travail numerique moderne pour d’autres organisations allemandes et mondiales, de premier plan. La solution Fluid Workplace de HCL offre a Munich Re la flexibilite permettant de modifier rapidement les pratiques de teletravail. La solution WorkBlaze de HCL fournira des capacites d’analyse predictive et d’IA pour les operations informatiques, ce qui aidera Munich Re a ouvrir la voie a un lieu de travail numerique autoreparateur.

<>, a declare Robin Johnson, DSI de Groupe, chez Munich Re. <>

<>, a confie quant a lui Rahul Singh, president des services financiers, chez HCL Technologies. <>

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