LONDON–(BUSINESS WIRE)–Eine wachsende Zahl von Unternehmen in Europa erzielt laut einem neuen Forschungsbericht, der heute von der Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), einer f?hrenden Technologie-Forschungs- und Beratungsfirma ver?ffentlicht wurde, durch Cloud Contact Center bessere Kundenbeziehungen, w?hrend sich Arbeitsmodelle und Kundenerwartungen ?ndern und einschl?gige Technologien entwickeln. Der 2022 ISG Provider Lens(TM) Contact Center as a Service – CX Bericht f?r Europa und