ZURICH–(BUSINESS WIRE)–? la suite de la pand?mie de COVID-19, les entreprises suisses repensent l’avenir du travail et adoptent des modes de travail hybrides pour r?pondre aux futurs changements soci?taux, selon un nouveau rapport de recherche publi? aujourd’hui par Information Services Group (ISG) (Nasdaq:III), cabinet de conseil et leader mondial de la recherche technologique.

Le rapport 2022 ISG Provider Lens(TM) Future of Work sur les services et solutions pour la Suisse r?v?le que les changements ? grande ?chelle dans le monde du travail suisse au cours des 12 ? 18 derniers mois incluent l’introduction de solutions technologiques simplifi?es, une infrastructure de travail virtuelle, des analyses et une automatisation afin de soutenir des effectifs diversifi?s avec des attentes changeantes. Permettre le travail hybride a ?t? une partie importante de ces changements.

<>, d?clare Uwe Ladwig, directeur g?n?ral d’ISG Suisse. <>

Le rapport indique qu’il est d?sormais courant pour les entreprises suisses de laisser les employ?s travailler ? domicile sauf deux ou trois jours par semaine, tandis que certaines leur permettent de travailler ? distance quatre jours par semaine, voire de fa?on permanente. Cela am?liore le confort et la productivit? de nombreux travailleurs. Cependant, les entreprises s’adaptent encore aux d?fis que le travail hybride peut apporter, comme le maintien de l’engagement des travailleurs ? distance lors de r?unions au sein d’une installation centrale.

Selon ISG, comme dans d’autres r?gions, les entreprises suisses doivent ?galement satisfaire diff?rentes g?n?rations d’employ?s. Bien que les natifs num?riques de la g?n?ration Z (n?s ? la fin des ann?es 1990 et au d?but des ann?es 2000) soient bien pr?par?s au travail ? distance et ? la collaboration virtuelle, les entreprises am?liorent les bureaux pour les rendre plus productifs pour ce groupe. Dans le m?me temps, ils doivent ?galement r?pondre aux attentes professionnelles des g?n?rations plus ?g?es.

<>, d?clare Jan Erik Aase, partenaire et leader mondial chez ISG Provider Lens Research. <>

L’essor du travail hybride en Suisse a ?galement fait de la s?curit? des donn?es et des appareils organisationnels un d?fi majeur, selon ISG. De nombreuses entreprises, travaillant souvent avec des partenaires de services g?r?s sur le lieu de travail, adoptent des cadres Zero Trust, l’authentification multifacteur, l’analyse et l’automatisation pour ?viter les acc?s non autoris?s et pr?venir les menaces.

Le rapport examine ?galement d’autres tendances sur le lieu de travail en Suisse, notamment les efforts pour minimiser l’empreinte carbone du travail, le r?le strat?gique ?largi des services informatiques et l’utilisation de services d’assistance au lieu de travail num?rique pour offrir plusieurs canaux ? diff?rents types d’employ?s.

Le rapport 2022 ISG Provider Lens(TM) Future of Work sur les services et solutions pour la Suisse ?value les capacit?s de 27 prestataires sur trois quadrants : Services de transformation de la strat?gie du milieu de travail, Services g?r?s du milieu de travail — Technologie de l’utilisateur final et Services d’assistance num?rique et de soutien du milieu de travail.

Le rapport d?signe Accenture, ELCA, Swisscom et Unisys comme leaders dans les trois quadrants. Il d?signe Aveniq, Bechtle et Wipro comme leaders dans deux quadrants chacun et Capgemini et Fujitsu comme leaders dans un quadrant chacun.

Des versions personnalis?es du rapport sont disponibles aupr?s d’ELCA, JMC Software, Swisscom et Wipro.

Le rapport 2022 ISG Provider Lens(TM) Future of Work sur les services et solutions cloud natives pour la Suisse est disponible pour les abonn?s ou pour un achat unique sur cette page Web.

? propos de l’?tude ISG Provider Lens(TM)

La s?rie de recherches ISG Provider Lens(TM) Quadrant est la seule ?valuation de prestataire de services de ce type ? combiner une recherche empirique et une analyse de march? ax?es sur les donn?es avec l’exp?rience et les observations du monde r?el de l’?quipe de conseil mondiale d’ISG. Les entreprises trouveront une multitude de donn?es d?taill?es et d’analyses de march? pour les aider ? s?lectionner les partenaires d’approvisionnement appropri?s, tandis que les conseillers d’ISG utiliseront les rapports pour valider leur propre connaissance du march? et faire des recommandations aux entreprises clientes d’ISG. La recherche couvre actuellement les fournisseurs offrant leurs services dans le monde entier, ? travers l’Europe, ainsi qu’aux ?tats-Unis, au Canada, au Br?sil, au Royaume-Uni, en France, au Benelux, en Allemagne, en Suisse, dans les pays nordiques, en Australie et Singapour/Malaisie, avec des march?s suppl?mentaires ? venir prochainement. Pour plus d’informations sur la recherche ISG Provider Lens, rendez-vous sur cette page Web.

Une s?rie d’?tudes compl?mentaires, les rapports ISG Provider Lens Archetype, propose une ?valuation in?dite des fournisseurs en partant du point de vue de diff?rents types d’acheteurs sp?cifiques.

? propos d’ISG

ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) est un cabinet de conseil et leader mondial de la recherche technologique. Partenaire commercial de confiance de plus de 800 clients, dont plus de 75 des 100 plus grandes entreprises mondiales, ISG s’engage ? aider les entreprises, les organisations du secteur public et les fournisseurs de services et de technologies ? atteindre l’excellence op?rationnelle et une croissance plus rapide. L’entreprise est sp?cialis?e dans les services de transformation num?rique, y compris l’automatisation, le cloud et l’analyse de donn?es ; conseil en approvisionnement ; services g?r?s de gouvernance et de gestion des risques ; services d’op?rateur r?seau ; conception de strat?gie et d’op?rations ; gestion du changement ; intelligence de march? et recherche et analyse de technologie. Fond?e en 2006 et bas?e ? Stamford, dans le Connecticut, ISG emploie plus de 1 300 professionnels du num?rique dans plus de 20 pays, une ?quipe mondiale reconnue pour son esprit d’innovation, son influence sur le march?, son expertise approfondie du secteur et de la technologie, ainsi que ses capacit?s de recherche et d’analyse de classe mondiale fond?es sur les donn?es les plus compl?tes du march?. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.isg-one.com.

Le texte du communiqu? issu d’une traduction ne doit d’aucune mani?re ?tre consid?r? comme officiel. La seule version du communiqu? qui fasse foi est celle du communiqu? dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours ?tre confront?e au texte source, qui fera jurisprudence.