DEERFIELD, Illinois–(BUSINESS WIRE)–Walgreens a annonce aujourd’hui le lancement de myWalgreens, une reinvention complete de son programme de fidelisation de la clientele qui offre aux clients de nouveaux avantages importants, dont l’offre de distribution au detail le jour meme la plus rapide disponible aujourd’hui*. Les clients peuvent desormais faire leurs achats en ligne et sur une application mobile entierement repensee pour les articles de sante et de bien-etre, puis les recuperer dans le magasin, sur le trottoir ou en service au volant, le tout en seulement 30 minutes.**
Walgreens gere le plus vaste programme national de fidelisation de la clientele axe sur la sante et le bien-etre, avec plus de 100 millions de membres. Il est maintenant plus facile que jamais pour ses membres de rester en bonne sante, de faire des achats de maniere pratique et d’economiser de l’argent et du temps de maniere transparente dans plus de 9 000 magasins, sur le site Walgreens.com et l’application mobile.
Les nouveaux avantages s’ajoutent a de nombreux autres deja offerts par Walgreens. Il s’agit notamment d’un service de livraison a domicile via DoorDash et Postmates et un Club d’epargne sur ordonnance offrant jusqu’a 80 % de rabais sur les prix de detail au comptant.
Les membres myWalgreens peuvent s’inscrire rapidement et facilement sans frais et recevront desormais :
- Un pour cent de ristourne Walgreens Cash dans tout le magasin
- Cinq pour cent de ristourne Walgreens Cash sur les produits de la marque Walgreens
- Des offres exclusives <> (Seulement pour vous)
De plus, l’application mobile propose desormais une large gamme de services de sante et de bien-etre pour les clients et les patients, y compris un clavardage pharmaceutique 24h / 24 et 7j / 7, un acces pour trouver et reserver des rendez-vous de soins medicaux et de vaccination, des conseils personnalises sur la sante et le bien-etre, des alertes grippales en temps reel et bien plus encore. La version precedente de l’application, qui etait deja tres populaire, a ete telechargee plus de 65 millions de fois.
<>, a declare John Standley, president de Walgreens. << Comme toujours, nos plus de 25 000 pharmaciens d'officine demeurent au coeur de notre offre. Nos pharmaciens et nos equipes de soins aux patients font bien plus que simplement servir les ordonnances : ils fournissent des conseils fiables, un soutien personnalise et une vaste gamme de services.
Le lancement de myWalgreens marque une autre etape importante dans la transformation numerique de l’entreprise. Walgreens offre aux clients de plus en plus d’avantages et une experience hautement personnalisee en travaillant avec les meilleurs partenaires en matiere de technologie et d’information client, notamment Microsoft, Adobe et Epsilon.
En ligne ou sur l’appli, les membres myWalgreens peuvent :
Gagner du temps et ameliorer la commodite
- Acheter un assortiment complet de plus de 27 000 articles, y compris des produits de sante et de bien-etre au quotidien et des produits essentiels en vente libre, ainsi que des photos
- Ajouter un mode de paiement a leur portefeuille numerique pour un paiement sans contact plus rapide
- Echanger des points de recompense Walgreens Cash instantanement a la caisse
- Choisir des recus numeriques pour un paiement rapide sans contact et pour suivre les achats
Rester en bonne sante
- Gagner des recompenses Walgreens Cash bonus pour atteindre des objectifs de sante
- Recevoir quotidiennement des recommandations personnalisees en matiere de sante et de bien-etre, ainsi que des previsions environnementales et de sante locales en temps reel
Aider les communautes
- Faire don de leurs recompenses Walgreens Cash a des oeuvres caritatives (les organisations caritatives eligibles alterneront, en commencant par Full Plate Project, un programme du Red Nose Day de Comic Relief US qui lutte pour eliminer la pauvrete des enfants)
A partir d’aujourd’hui, les membres actuels de Walgreens Balance Rewards peuvent transferer leur adhesion a myWalgreens sur mywalgreens.com. Les membres Current Balance Rewards ont jusqu’au 31 janvier 2021 pour s’inscrire a myWalgreens afin de garantir que leurs recompenses existantes soient transferees au nouveau programme. Au cours des prochains mois, myWalgreens annoncera encore plus d’avantages pour les clients et les patients.
Cliquez ici pour le dossier de presse myWalgreens, comprenant un logo, des images et des captures d’ecran de l’application.
A propos de Walgreens
Walgreens (www.walgreens.com) fait partie de la division Retail Pharmacy USA de Walgreens Boots Alliance, Inc. (Nasdaq : WBA), un leader mondial de la pharmacie de detail et de gros. En tant que societe de pharmacie, de sante et de beaute la plus appreciee des Etats-Unis, le but de Walgreens est de defendre la sante et le bien-etre de toutes les communautes americaines. Exploitant plus de 9 000 points de vente a travers l’Amerique, Porto Rico et les iles Vierges americaines, Walgreens est fier d’etre une destination sante de quartier desservant environ 8 millions de clients chaque jour. Les pharmaciens Walgreens jouent un role essentiel dans le systeme de sante americain en fournissant une large gamme de services pharmaceutiques et de soins de sante. Pour repondre au mieux aux besoins des clients et des patients, Walgreens propose une veritable experience omnicanal, avec des plateformes alliant physique et numerique, soutenues par les plus recentes technologies pour fournir des produits et services de haute qualite dans les communautes locales du pays.
* Par rapport aux detaillants de masse alimentaires et pharmaceutiques omnicanaux nationaux qui offrent la recuperation en magasin gratuitement.
** Pour les magasins Walgreens qui ne sont pas ouverts 24 heures sur 24, les commandes doivent etre soumises au moins une heure avant la fermeture du magasin pour etre eligibles. Sinon, la commande sera prete le jour ouvrable suivant. Le client sera informe par e-mail lorsque la commande peut etre recuperee et recevra des instructions pour une experience de conduite conforme aux directives de distanciation sociale. La recuperation de la commande dans le delai de 30 minutes n’est pas garantie. Il se peut qu’un changement ou une substitution intervienne en fonction de la disponibilite du produit au moment ou la commande est passee. Les commandes d’articles soumis a une limite d’age ne peuvent etre recuperees qu’en magasin. Les commandes sur ordonnance ne sont pas eligibles mais peuvent etre commandees via Walgreens Express(R). Pour trouver le magasin Walgreens le plus pres de chez vous et connaitre ses horaires d’ouverture, visitez Walgreens.com/FindAStore.
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