LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Telstra, l’une des principales entreprises australiennes de telecommunications et de technologie, a publie aujourd’hui un rapport en partenariat avec Vanson Bourne, qui montre l’impact de la pandemie de COVID-19 sur les entreprises europeennes, et de quelle facon certaines d’entre elles utilisent la transformation numerique comme une charniere dans leurs modeles commerciaux afin de s’adapter a un monde post-COVID.

La recherche, basee sur des entretiens realises aupres de 500 decideurs informatiques et commerciaux de haut niveau dans des entreprises du secteur prive dans toute l’Europe, explore la maniere dont les entreprises menent leurs initiatives de transformation et d’innovation numeriques, le besoin de souplesse et les defis de la cybersecurite dans la foulee de la pandemie de COVID-19.

La securite : un paysage rempli de defis en constante evolution

La cybersecurite est plus importante que jamais. La pandemie de COVID-19 a donne aux cybercriminels de plus en plus de possibilites de penetrer les defenses des entreprises, en obligeant les entreprises europeennes et leur main-d’oeuvre a accroitre toujours davantage leurs ameliorations. L’etude a revele que plus de la moitie (65 %) des personnes interrogees ont constate une augmentation spectaculaire des cyberattaques contre leur entreprise pendant la pandemie.

Outre les actes de piratage, les entreprises ont fait etat d’une pression accrue exercee par le phishing (44 %), les fausses applications de recherche de contacts et d’appels (43 %) et les logiciels ranconneurs (43 %), la plus forte augmentation des incidents ayant ete observee dans les secteurs de l’energie, du petrole, du gaz et des services publics (80 %).

Cinquante-six pour cent d’entre elles ont cite l’amelioration de la cybersecurite comme l’une des principales priorites de leur strategie de relance, devant l’acceleration du rythme des projets de transformation numerique (51 %) et l’augmentation des investissements dans les technologies emergentes (50 %), qui peuvent toutes renforcer l’avantage concurrentiel des entreprises lorsqu’elles sortiront de cette epoque de pandemie.

La transformation numerique dans un monde COVID

Faisant preuve d’une grande resilience face aux circonstances difficiles provoquees par la pandemie, les entreprises interrogees ont fait etat d’une forte progression de leurs plans de transformation et d’innovation numeriques. Soixante-cinq pour cent des personnes interrogees declarent que la plupart ou la totalite des projets de transformation numerique et d’innovation de leurs entreprises sont actuellement en cours, et seulement 28 % d’entre elles affirment avoir pleinement realise leur transformation numerique.

Toutefois, de nombreux decideurs estiment qu’il est possible de faire encore davantage ; 83 % d’entre eux conviennent que leur entreprise doit accelerer le rythme de sa transformation numerique, un fait unanimement reconnu dans toutes les regions et tous les secteurs verticaux etudies. Les entreprises europeennes ont investi massivement dans la transformation numerique malgre la crise financiere, les personnes interrogees ayant consacre plus de 2,28 millions de dollars (USD) a des projets depuis le debut de l’annee 2020. Il s’agit d’une augmentation moyenne de 2,71 % engendree par la pandemie.

Parmi les personnes interrogees, le secteur des services financiers a fait etat d’un investissement numerique 3,5 fois plus important que tout autre secteur, en affichant des depenses a hauteur de 6,55 millions de dollars (USD). L’intelligence artificielle (IA) est citee comme la technologie cle prioritaire (41 %), consequence probable des efforts des entreprises pour mieux comprendre leurs clients. Parmi les autres technologies prioritaires figurent la 5G (35 %), l’Internet des Objets (34 %) et l’informatique de pointe (30 %), qui visent toutes a ameliorer les performances, la connectivite et la securite des reseaux. Il est interessant de noter que les repondants du Royaume-Uni et d’Irlande sont les plus nombreux a declarer que leur entreprise donne la priorite aux investissements dans l’IA (53 %), l’Internet des Objets (48 %) et la 5G (37 %).

Dans le meme temps, la plupart des entreprises ont reconnu qu’il etait necessaire d’inclure leur chaine d’approvisionnement dans les projets de transformation numerique, 89 % des personnes interrogees estimant que cette participation pourrait ameliorer le niveau de reussite atteint par leur entreprise. Environ un quart des entreprises (24 %) ont declare s’etre pleinement adaptees aux changements engendres par la pandemie, et une proportion a peu pres equivalente (26 %) a declare la meme chose concernant leur chaine d’approvisionnement. Il est encourageant de constater que 79 % des repondants estiment que la souplesse de leur entreprise, notamment celle de leur chaine d’approvisionnement, s’est accrue a cause de la pandemie.

La souplesse : un imperatif commercial

Les recherches ont montre que la souplesse des entreprises est devenue vitale pendant la pandemie, toute reussite dependant de la rapidite avec laquelle les entreprises peuvent reagir et s’adapter a une main-d’oeuvre et une clientele disparates. Les entreprises qui sont sorties gagnantes sont celles qui se sont rapidement adaptees et beaucoup d’entre elles ont mentionne le nuage comme etant la technologie cle qui a contribue a leur reussite.

Il est surprenant de constater que seulement 23 % des repondants ont declare que leur entreprise disposait d’une strategie de priorite nuagique, et que pres de la moitie (49 %) ont exprime le besoin de migrer davantage d’applications vers le nuage. Enfin, l’etude a montre que les entreprises, qu’elles mettent en oeuvre un modele uniquement dans le nuage ou un modele hybride, ne peuvent pas se permettre de renoncer aux avantages que le nuage peut leur offrir en termes de souplesse, qu’il s’agisse du reseau ou des performances de l’entreprise.

Le travail flexible est devenu une necessite pour les entreprises, 40 % d’entre elles declarant que le travail flexible est le principal facteur de souplesse des entreprises. Alors que la plupart d’entre elles ont indique l’adoption d’outils de reseau flexibilisant le travail, 71 % ont indique qu’elles constatent une marge de progression dans le reseau de leur entreprise avec certains des domaines cles pouvant etre ameliores qui sont les suivants : souplesse d’augmentation et diminution de la bande passante afin de repondre a la demande (36 %), automatisation et utilisation de la technologie de reseau definie par logiciel (35 %), et optimisation des performances des applications (30 %).

Matt Williams, directeur EMEA chez Telstra, a declare :

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Vous pouvez telecharger le rapport complet ici.

FIN

A propos de Telstra :

Telstra est l’une des plus importantes entreprises de telecommunications et de technologie, fiere de son heritage australien et de ses activites internationales de longue date en pleine expansion.

Aujourd’hui, nous sommes presents dans plus de 20 pays en dehors de l’Australie, et fournissons des services a des milliers de clients en entreprises, au sein de gouvernements, a des transporteurs et des services OTT. Telstra Enterprise est une division de Telstra qui fournit des reseaux de donnees et IP ainsi que des services d’application reseau, comme les reseaux geres, les communications unifiees, le nuage, les solutions industrielles et les services integres. Telstra Purple, notre nouvelle activite de services professionnels, geres en Australie, en Asie et au Royaume-Uni, regroupe des personnes et des solutions innovantes afin d’etablir et de fournir une vision claire du parcours de transformation de nos clients, des fondements du reseau et de la protection necessaires pour pouvoir se developper.

Le reseau mondial de Telstra comprend plus de 26 reseaux de cables qui couvrent plus de 400 000 kilometres, avec un acces a de multiples stations d’atterrissage de cables et plus de 2 000 points de presence dans le monde entier. Notre reseau de cables sous-marins est le plus important de la region Asie-Pacifique, avec un acces a la capacite la plus lumineuse non seulement en Asie, mais aussi depuis la region vers l’Australie, les Etats-Unis et l’Europe.

Pour de plus amples informations, consultez le site telstra.co.uk

A propos de Vanson Bourne :

Vanson Bourne est un specialiste independant des etudes de marche axees sur le secteur technologique. Il s’est forge une reputation en fournissant des analyses solides et credibles fondees sur des criteres de recherche rigoureux et sur sa capacite a solliciter l’opinion des decideurs de haut niveau a des postes techniques et commerciaux, dans tous les secteurs d’activite et sur tous les grands marches. Pour plus d’informations, consultez le site www.vansonbourne.com

Champ et methodologie de la recherche :

Telstra a charge Vanson Bourne, specialiste independant des etudes de marche, d’effectuer les recherches necessaires a la redaction de ce livre blanc. Au total, 500 decideurs de haut niveau dans le domaine des technologies de l’information et des affaires, notamment des employes de C-suite, repartis dans toute l’Europe (Royaume-Uni et Irlande, France, Allemagne, pays nordiques (Suede et Danemark) et Pays-Bas) ont ete interroges en septembre et octobre 2020.

Les repondants devaient appartenir a des entreprises de 1 000 employes minimum et etre issus de divers secteurs prives.

Les entretiens ont ete menes en ligne et ont fait l’objet d’un processus de selection rigoureux a plusieurs niveaux afin de s’assurer que seuls les candidats remplissant les conditions ont pu participer. Sauf indication contraire, les resultats presentes sont bases sur l’echantillon total.

Le texte du communique issu d’une traduction ne doit d’aucune maniere etre considere comme officiel. La seule version du communique qui fasse foi est celle du communique dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours etre confrontee au texte source, qui fera jurisprudence.