BARCELONE, Espagne–(BUSINESS WIRE)–Boehringer Ingelheim, qui figure parmi les 20 plus grandes societes pharmaceutiques mondiales, procede a une standardisation sur Veeva CRM Engage Meeting afin de favoriser de meilleures interactions entre son organisation mondiale sur le terrain et les prestataires de sante (PS). La solution de Veeva Systems (NYSE : VEEV) a permis a la societe d’organiser plus d’un million de reunions a distance en seulement 12 mois. En organisant facilement des reunions en ligne conformes, Boehringer Ingelheim a etendu la portee et la productivite de son equipe de terrain, en lui permettant de se connecter avec les PS en toute flexibilite, partout et a tout moment.
<>, a declare Alex Renner, directeur mondial du marketing et des ventes informatiques chez Boehringer Ingelheim. <>
L’engagement numerique est desormais fondamental pour assurer le lien entre les equipes en contact direct avec les clients et les PS — le tout de maniere conforme — ainsi que leur capacite a delivrer les meilleurs soins possibles aux patients. Avant meme la pandemie de COVID-19, Boehringer Ingelheim prevoyait de piloter des engagements virtuels sur certains marches, ce qui a permis une acceleration rapide de son deploiement mondial au debut de l’annee derniere. Via la plateforme, la societe organise des tables rondes, des seminaires, et des comites consultatifs qui permettent aux medecins d’echanger des informations utiles sur les cas et diagnostics medicaux.
Au cours des 12 derniers mois, les representants des ventes medicales ont tenu, autour du Veeva Engage, des reunions a distance dont la duree moyenne a double pour atteindre 20 minutes, ce qui a permis a Boehringer Ingelheim de delivrer un plus grand nombre d’informations aux PS, ainsi que de renforcer ses relations. L’adoption de Veeva CRM Engage Meeting par la societe repose sur la reussite de son utilisation de Veeva CRM pour l’engagement multicanal, notamment Veeva CRM Approved Email, Veeva Events, et Veeva Align. Boehringer Ingelheim utilise egalement Veeva Vault PromoMats et Veeva Vault MedComms afin de creer plus rapidement des contenus numeriques conformes, que les equipes de terrain utilisent dans le cadre de leurs interactions avec les PS.
<>, a declare Andy Fuchs, vice-president de la strategie commerciale chez Veeva. <>
Informations supplementaires
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