LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Sabio Group, l’un des principaux prestataires europeens de services complets d’experience client, a acquis makepositive, un important partenaire britannique independant de conseils Salesforce. Les technologies CX (pour: Client eXperience) avancees et transformatrices de makepositive renforceront la capacite de Sabio a soutenir ses clients, notamment en traitant l’aspect service humain du <> (Centre de GRC et de fidelisation de la clientele).
Fonde en 2003 et laureat de nombreux prix, makepositive est un partenaire de conseils Salesforce employant 180 collaborateurs bases a Londres et Manchester et dote d’un centre de developpement en Inde. makepositive, qui compte plus de 120 consultants accredites Salesforce possedant globalement plus de 700 certifications Salesforce, dispose egalement de ses propres capacites de services geres dedies. L’entreprise a fourni des projets Salesforce a des organisations de premier plan, parmi lesquelles Allocate, Aston Martin, Fujifilm, Gamma, McCarthy & Stone, Sohonet, Visioncall et Wolseley.
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Commentant l’acquisition de makepositive par Sabio Group, Leon Mangan, vice-president senior Alliances et canaux Salesforce pour la region EMEA et LATAM, a declare: <<Salesforce investit pour la croissance au Royaume-Uni et notre ecosysteme de partenaires est le moteur qui fait progresser cet objectif. Que makepositive, un partenaire de conseils britannique de premier plan, fasse passer ses activites a l'echelle superieure au sein de Sabio Group est vraiment un formidable evenement. Nous leur souhaitons le plus grand succes dans l'univers dynamique du <>.
Remarque:
Salesforce et autres appellations sont des marques commerciales appartenant a salesforce.com, inc.
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