CHICAGO–(BUSINESS WIRE)–project44, le leader mondial de la visibilite en temps reel de la supply chain, annonce aujourd’hui l’acquisition de Convey, leader technologique du dernier kilometre, base a Austin, offrant de reelles experiences de livraison e-commerce pour plus de 200 des plus grandes marques mondiales, dont Nieman Marcus, Ferguson, Ingram-Micro, et bien d’autres encore. Convey, reconnu comme un challenger dans le Magic quadrant de Gartner, combine la visibilite en temps reel, les experiences post-achat et le Machine Learning pour ameliorer et optimiser l’experience utilisateur. Ensemble, les deux societes servent desormais la supply chain mondiale de bout en bout, en proposant une visibilite en temps reel et des informations exploitables depuis les matieres premieres jusqu’a l’arrivee du colis au pas de la porte, afin d’aider les marques a offrir des experiences de e-commerce personnalisees a leurs clients.

L’acquisition, d’un montant total de 255 millions de dollars, est la troisieme de project44 en 2021 et la plus importante a ce jour. Elle vient consolider la position dominante de l’entreprise, devenue premiere solution technologique pour la supply chain moderne. Fort de son statut de licorne, acquis plus tot cette annee, avec une valorisation a plus d’un milliard de dollars, project44 est la plus grande entreprise de plateforme de visibilite selon l’ARR, mais aussi en nombre de clients et de transporteurs. Avec Convey, project44 connecte maintenant plus de 880 expediteurs mondiaux et fournisseurs de logistique tiers avec un reseau de 113 000 transporteurs, 2,6 millions d’actifs et plus de 9 milliards d’evenements d’expedition du dernier kilometre pour optimiser les couts, augmenter les revenus et ameliorer la vitesse et le service.

Cette acquisition est egalement importante car elle vient renforcer la position de project44 en tant qu’acquereur de choix pour les entreprises de technologie logistique de deuxieme generation. Avec trois acquisitions de ce type au cours des six derniers mois, dont Ocean Insights, ClearMetal, et maintenant Convey, project44 devient la plus grande marque de technologie logistique de deuxieme generation. Ces differentes couches technologiques permettent a project44 de reutiliser rapidement les composants de la technologie de l’entreprise acquise au sein de la plateforme project44 dans un delai beaucoup plus court que celui des entreprises traditionnelles de technologie logistique de premiere generation.

Autrefois consideree comme un service d’appui, la supply chain est aujourd’hui reconnue par les consommateurs et l’industrie comme l’une des fonctions commerciales les plus importantes, et ce dans le monde entier. Selon Gartner(R), Inc, <> [1].

<>, a declare Jett McCandless, PDG et fondateur de project44. <>

project44 et Convey changent radicalement la facon dont les entreprises voient, apprennent et reagissent aux situations comme les retards d’expedition, les changements d’heures d’arrivee, les penuries d’employes en raison de la COVID-19 ou encore les fermetures de ports. A l’approche des fetes de fin d’annee, la demande de visibilite en temps reel des commandes et la possibilite d’anticiper les problemes avant qu’ils ne surviennent n’a jamais ete aussi forte. Les capacites ajoutees par Convey, y compris celle de pourvoir resoudre les problemes de livraison de colis par une communication client automatisee, viennent renforcer la suite de solutions de flux de travail de project44. Cela permet aux transporteurs et aux prestataires de services logistiques de passer moins de temps a gerer ces aleas et ainsi avoir plus de temps a consacrer a leur activite principale.

<>, poursuit M. McCandless. <>

Ensemble, project44 et Convey fournissent une solution unique qui apporte de la valeur aux clients et aux partenaires de la supply chain en :

Proposant une vision globale et unifiee de la chaine d’approvisionnement – des matieres premieres jusqu’a la livraison chez le consommateur.

Garantissant la meme qualite d’experience de livraison, tant pour les consommateurs que pour le marche B2B, beaucoup plus vaste.

Rationalisant les flux de travail quotidiens et la collaboration entre les expediteurs, les vendeurs et les transporteurs pour optimiser la reduction des frais et l’augmentation du temps consacre au travail.

Etendant l’impact de l’IA sur la supply chain grace a des des ETA (estimated time of arrival) predictives et des temps de transit dynamiques avant et apres l’achat, alimentes par un ensemble de donnees parmi les plus fiables et completes concernant le transport.

<>, a declare Rob Taylor, fondateur et PDG de Convey. <>

Ameliorer l’experience client

<>, a declare Devin Van Hout, vice-president du e-commerce chez Ferguson Enterprises. <>

project44 accueillera l’evenement virtuel Supply Chain Live, le premier de ce genre, le 28 septembre a 16h00 (heure Francaise). L’evenement mettra en exergue les defis auxquels sont confrontees les marques a l’approche de la saison de Noel, qui est la plus chargee pour le secteur du retail, et permettra d’echanger avec Bart de Muynckr, le vice-president recherche de Gartner. Pour vous inscrire a Supply Chain Live ou pour en savoir plus sur les principales informations de la plate-forme project44, rendez-vous sur project44.fr.

[1] Gartner, “Supply Chain Executive Report Drive Customer Value Through Culture and Insights>>: Thomas O’Connor, Beth Coppinger, 30 aout 2021. GARTNER est une marque deposee et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans le monde entier, et est utilisee ici avec autorisation.

A propos de project44

project44 est la premiere plateforme de visibilite avancee pour les expediteurs et les prestataires de services logistiques. project44 connecte, automatise et fournit une visibilite sur les processus de transport cles afin d’accelerer la prise de conscience et de reduire le temps necessaire pour transformer cette prise de conscience en actions. En s’appuyant sur la puissance de la plateforme cloud project44, les entreprises augmentent leur efficacite operationnelle, reduisent leurs couts, ameliorent leurs performances d’expedition et offrent une experience exceptionnelle a ses clients. Connecte a des milliers de transporteurs dans le monde entier et disposant d’une couverture complete pour tous les dispositifs ELD et telematiques du marche, project44 prend en charge tous les modes de transport et les types d’expedition, y compris l’aerien, le colis, le dernier kilometre, le chargement partiel, le chargement partiel en volume, le groupage, le chargement complet, le ferroviaire, l’intermodal et le maritime. En 2021, project44 a ete nomme leader parmi les fournisseurs de visibilite du transport en temps reel dans le Magic Quadrant de Gartner. Pour en savoir plus, visitez le site www.project44.fr

A propos de Convey

Fondee en 2013 et basee a Austin au Texas, Convey est le leader mondial de la gestion de l’experience de livraison (DEM) et propose des experiences de livraison client exceptionnelles pour certaines des marques les plus reconnues au monde dans le retail et la logistique. La plateforme DEM de l’entreprise combine la date de livraison estimee dans le panier, la visibilite en temps reel en transit, les communications post-achat et les connaissances basees sur l’IA pour creer une solution capable de perfectionner la livraison du dernier kilometre. Pour en savoir plus sur Convey, consultez le site www.getconvey.com.